Přehled obsahu našich Všeobecných obchodních podmínek (dále jen „VOP“)

  • Povinnost informovat
  • Rozsah
  • smluvní stranou
  • závěr
  • Právo na odstoupení
  • Ceny a náklady na dopravu
  • dodávka
  • platba
  • Výhrada vlastnictví
  • záruka
  • Řešení sporů
  • jurisdikce

Povinnost informovat

Veškeré informace o naší společnosti naleznete v našem Kontakt.

Jazykem dostupným pro uzavření smlouvy je výhradně němčina.

Rozsah

Pro všechny online objednávky přes „www.schmuck-werk.info“ a pro všechny dodávky od „Fa. Schmuck-Werk Stefani Köster“ pro spotřebitele podléhají výhradně těmto Všeobecným obchodním podmínkám (VOP). Pokud se zákazník odvolává na zahrnutí svých vlastních obchodních nebo nákupních podmínek, jsou tyto v rozporu.

Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkony za účelem, který není převážně obchodní ani samostatně výdělečně činný.

Platí verze těchto VOP platná v době objednávky. Odchylné předpisy platí pouze tehdy, jsou-li písemně potvrzeny „Fa. Schmuck-Werk Stefani Köster“ byly potvrzeny.

smluvní stranou

Kupní smlouva se uzavírá s „Fa. Schmuck-Werk Stefani Köster“, majitel: Stefani Köster, Kölzenhainer Straße 16 a, 35327 Ulrichstein.

závěr

Prezentace produktů v internetovém obchodě nepředstavuje právně závaznou nabídku, ale pouze výzvu k zadání objednávky.

Kliknutím na tlačítko [OBJEDNAT NA PLATBU] závazně objednáváte zboží uvedené na stránce objednávky. Vaše kupní smlouva je uzavřena okamžikem přijetí vaší objednávky s potvrzením objednávky e-mailem ihned po obdržení vaší objednávky.

Právo na odstoupení

Jste-li spotřebitel (t.j. fyzická osoba, která provádí objednávku za účelem, který nelze přiřadit k vaší obchodní nebo samostatné výdělečné činnosti), máte v souladu se zákonnými ustanoveními právo na odstoupení od smlouvy.

Ve zbytku platí pro právo na odstoupení od smlouvy pravidla, která jsou podrobně reprodukována níže.


Reklamace


Právo na odstoupení 1

Máte právo odstoupit do čtrnácti dnů bez udání důvodu tuto smlouvu.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy je čtrnáct dní ode dne, kdy vy nebo vámi jmenovaná třetí strana, která není dopravcem, převezmete nebo převzali zboží.

Abyste mohli uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nám zaslat - společnost Schmuck-Werk Stefani Köster, Kölzenhainer Straße 16 a, 35327 Ulrichstein, tel.: 06645 9189 770, e-mail: info@schmuck-werk.info - prostřednictvím jasné prohlášení (např. dopis zaslaný poštou nebo e-mailem) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy.

Můžete použít náš ...

Vzorový storno formulář

... ale nevyžaduje se.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor der Ablauf Widerrufsfrist absenden.


Důsledky zrušení

Pokud odstoupíte od této smlouvy, budeme vrátit veškeré platby, které jsme obdrželi od vás, včetně nákladů na distribuci (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících ze skutečnosti, že jste si vybrali způsob doručení jiná než námi nabízených, nejlevnější Standardní mají), a okamžitě splatit nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy byl obdržel příslušné oznámení o svém odstoupení od této smlouvy s námi. Z tohoto splácení, používáme stejnou metodu platby, který jste použili v původní transakce, pokud jste výslovně dohodnuto jinak; V každém případě vám budou účtovány poplatky za vydání tohoto splácení. Můžeme zadržet úhradu dokud jsme obdrželi vrácené zboží zpět, nebo dokud jste prokázali, že jste se vrátili zboží toho, co nastane dříve.

Zboží nám musíte vrátit nebo předat neprodleně a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás informujete o zrušení této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty čtrnácti dnů.

Jediné, co potřebujete zaplatit za případné snížení hodnoty zboží, kde je ztráta hodnota je vzhledem k nutným ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti manipulaci se zbožím.


Konec odvolání

( 1 Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy na dodávku zboží, které není prefabrikované a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitele nebo které je zjevně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele. )

Ceny a náklady na dopravu

Uvedené ceny jsou celkové ceny, tj. zahrnují příslušnou německou zákonnou daň z přidané hodnoty, veškeré náklady na dopravu a další cenové složky.

Neexistují žádné další daně ani náklady.

Všechny ceny jsou uvedeny v EUR (EUR).

dodávka

Doručení je pouze v rámci Německa s DHL. Doručení do zahraničí je možné pouze po předchozí dohodě.

U dodávek mimo Německo mohou vzniknout dodatečné náklady při dovozu do třetí země (cla, případné celní poplatky a dovozní prodejní daně). Tyto zbývající náklady nese zákazník.

Pokud je nedodržení dodací nebo servisní lhůty způsobeno vyšší mocí, pracovními spory, nepředvídatelnými překážkami nebo jinými okolnostmi, za které neneseme odpovědnost, lhůta se přiměřeně prodlouží.

Upozorňuje se, že státní svátky nejsou celostátní a služby poskytované „Fa. Schmuck-Werk Stefani Köster“ jsou spojeny se státními svátky v Hesensku.

platba

Platbu lze provést buď přes PayPal nebo bankovním převodem.

Při platbě přes online poskytovatele Paypal musíte být tam zaregistrován nebo se nejprve zaregistrovat, identifikovat se svými přístupovými údaji a potvrdit nám platební příkaz.

Pokud zvolíte způsob platby bankovním převodem, sdělíme Vám v potvrzení objednávky naše bankovní spojení a zboží doručíme po přijetí platby.

Výhrada vlastnictví

Zboží zůstává majetkem „Fa. Klenotnické práce Stefani Köster“.

záruka

Pokud je zboží vadné, poskytneme v přiměřené lhůtě dodatečné plnění, tj. buď náhradní dodávku, nebo odstranění vad. Je-li Vámi zvolené doplňkové plnění možné pouze s neúměrnými náklady, jsme oprávněni plnit i jinou formou. Náklady na následné plnění neseme my. Pokud bezvýsledně uplynula přiměřená lhůta k dodatečnému plnění, máte právo vybrat si mezi zrušením kupní smlouvy nebo snížením kupní ceny.

Pokud se rozhodnete odstoupit od kupní smlouvy, je třeba vrátit služby, které obě strany obdržely, a vzdát se veškerých z toho plynoucích výhod. Pokud nám nemůžete vrátit přijatou službu zcela nebo zčásti nebo pouze ve zhoršeném stavu, možná nám budete muset zaplatit náhradu za hodnotu. Zhoršení způsobené zamýšleným použitím se však nebere v úvahu.

Zjevné poškození při přepravě by měl zákazník pokud možno reklamovat u přepravce přímo při převzetí a v ideálním případě nás neprodleně informovat. Z toho však nevyplývá obligatorní povinnost zákazníka oznámit vady. Neuplatnění reklamace nebo nekontaktování nás nemá žádné důsledky pro vaše zákonné záruční nároky. Velmi nám však pomáháte k tomu, abychom mohli později uplatnit vlastní nároky vůči dopravci nebo přepravnímu pojistiteli.

Schmuck-Werk neposkytuje žádnou záruku na pozlacené povrchy.

Řešení sporů

Evropská komise vytvořila internetovou platformu pro online řešení sporů. Platforma slouží jako kontaktní místo pro mimosoudní řešení sporů týkajících se smluvních závazků vyplývajících z online kupních smluv. Více informací je k dispozici na následujícím odkazu: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Nejsme ochotni ani povinni se účastnit řízení o řešení sporů před spotřebitelským rozhodčím senátem.

jurisdikce

Alsfeld/Hessen je sjednáno jako místo plnění a soudní příslušnost pro všechny vzájemné nároky smluvních partnerů za předpokladu, že smluvními partnery jsou obchodníci, právnické osoby veřejného práva nebo veřejného práva
zvláštní fondy.

Alsfeld/Hessen je rovněž dohodnuto jako místo plnění a soudní příslušnost, pokud zákazník nemá obecnou soudní příslušnost v Německu.