Descripción general del contenido de nuestros Términos y condiciones generales (“GTC”)
- Informationspflicht
- Alcance
- Socio contractual
- conclusión
- Derecho de revocación
- Precios y costos de envío
- Entrega
- Pago
- Reserva de dominio
- garantía
- Resolución de conflictos
- jurisdicción
Informationspflicht
Consulte nuestro aviso legal para obtener toda la información sobre nuestra empresa.
El idioma disponible para la celebración del contrato es exclusivamente el alemán.
Alcance
Para todos los pedidos online a través de “www.schmuck-werk.info” y para todos los envíos desde “Fa. Schmuck-Werk Stefani Köster” a los consumidores, se aplican exclusivamente estos Términos y Condiciones Generales (CGC). Si el cliente señala la inclusión de sus propios términos y condiciones de venta o de compra, estos serán contradichos.
Un consumidor es cualquier persona física que realiza una transacción legal con un propósito que no es predominantemente comercial ni por cuenta propia.
Se aplica la versión de estos Términos y Condiciones Generales válida en el momento del pedido. Las regulaciones diferentes sólo se aplican si han sido aprobadas por escrito por la “Empresa”. Schmuck-Werk Stefani Köster” han sido confirmados.
Socio contractual
El contrato de compra se concluye con el “Fa. Schmuck-Werk Stefani Köster", propietario: Stefani Köster, Kölzenhainer Straße 16 a, 35327 Ulrichstein.
conclusión
La presentación de los productos en la tienda en línea no constituye una oferta legalmente vinculante, sino solo una invitación para realizar un pedido.
Al hacer clic en el botón [PEDIR UN PAGO], realiza un pedido vinculante de los productos enumerados en la página del pedido. Su contrato de compra se concluye cuando aceptamos su pedido con un correo electrónico de confirmación de pedido inmediatamente después de recibir su pedido.
Widerrufsrecht
Si usted es un consumidor (es decir, una persona física que realiza el pedido con un fin que no puede atribuirse a su actividad comercial o profesional independiente), tiene derecho de desistimiento de conformidad con las disposiciones legales.
Para cancelar su contrato, utilice nuestra función de cancelación digital accesible («botón de cancelación»), de conformidad con el artículo 356a del Código Civil alemán (BGB), que encontrará al final de cada una de nuestras páginas web.
Por lo demás, se aplican al derecho de desistimiento las normas que se reproducen detalladamente a continuación.
Cancelación
Derecho de revocación 1
Usted tiene el derecho de retirar el plazo de catorce días sin dar una razón este contrato.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. sombrero.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos – Schmuck-Werk Stefani Köster, Kölzenhainer Straße 16 a, 35327 Ulrichstein, Tel.: 06645 9189 770, Email: info@schmuck-werk.info – de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara, por ejemplo, utilizando nuestra función de desistimiento digital ("botón de desistimiento") de conformidad con el § 356a del Código Civil alemán (BGB) que se encuentra al final de cada una de nuestras páginas web o, alternativamente, enviándonos una carta por correo postal o electrónico.
Si es posible, utilice nuestro botón de cancelación digital accesible que encontrará al final de cada una de nuestras páginas web para retirar su consentimiento.
Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación de ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice dicho plazo. Le confirmaremos la recepción de su cancelación a la mayor brevedad posible, ya sea por correo electrónico con acuse de recibo o por correo postal (según el método de cancelación que haya elegido). Este acuse de recibo incluirá la fecha y la hora de la cancelación.
Folgen des Widerrufs
Si se retira de este contrato, vamos a reembolsar todos los pagos que hemos recibido de usted, incluyendo los gastos de suministro (con la excepción de los costes adicionales derivados del hecho de que usted ha elegido una modalidad de entrega diferente a la ofrecida por nosotros, estándar más barata tienen), y pagar de inmediato un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que la notificación ha sido recibida acerca de su cancelación de este contrato con nosotros. Por esta devolución, se utiliza el mismo método de pago que utilizó en la transacción original, a menos que usted estuvo de acuerdo explícitamente lo contrario; en cualquier caso, se le cobrará honorarios para este reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes devueltos de nuevo, o hasta que se haya demostrado que ha devuelto la mercancía, la fecha más temprana.
Debe devolvernos los productos inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía los productos antes del plazo de catorce días.
Sólo tiene que pagar por disminución de valor de las mercancías, cuando la pérdida de valor se debe a una condición necesaria para determinar la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes de manipulación.
Fin de la política de revocación
( 1 El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor. )
Precios y costos de envío
Los precios indicados son precios totales, es decir, incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal alemán aplicable, todos los gastos de envío y otros componentes del precio.
No hay otros impuestos o costos.
Todos los precios están expresados en € (Euros).
Entrega
La entrega es solo dentro de Alemania con DHL. Las entregas al extranjero solo se realizan previo acuerdo.
Para entregas fuera de Alemania, pueden surgir costos adicionales al importar a un tercer país (aranceles, tasas aduaneras e impuestos sobre las ventas de importación). Estos costes restantes corren a cargo del cliente.
Si el incumplimiento de un plazo de entrega o servicio se debe a causas de fuerza mayor, conflictos laborales, obstáculos imprevisibles u otras circunstancias de las que no somos responsables, el plazo se prorrogará convenientemente.
Cabe señalar que los días festivos no son uniformes en todo el país y que los servicios son brindados por “Fa. Schmuck-Werk Stefani Köster” están ligados a las vacaciones en Hesse.
Pago
El pago puede hacerse por PayPal o por transferencia bancaria.
Al pagar a través del proveedor en línea Paypal, debe estar registrado allí o registrarse primero, identificarse con sus datos de acceso y confirmarnos la orden de pago.
Si elige el método de pago transferencia bancaria, le daremos nuestros datos bancarios en la confirmación del pedido y le entregaremos los productos después de recibir el pago.
Reserva de dominio
Los bienes siguen siendo propiedad de la “Empresa” hasta que se haya realizado el pago total. “Obras de joyería Stefani Köster”.
garantía
Si los productos están defectuosos, proporcionaremos un cumplimiento adicional dentro de un período de tiempo razonable, es decir, una entrega de reemplazo o la eliminación de los defectos. Si el cumplimiento adicional que ha elegido solo es posible con un gasto desproporcionado, tenemos derecho a cumplirlo de otra forma. Los gastos necesarios para la ejecución posterior correrán a cargo de nosotros. Si ha transcurrido un período de tiempo razonable para el cumplimiento adicional sin resultado, tiene derecho a elegir entre cancelar el contrato de compra o reducir el precio de compra.
Si decide rescindir el contrato de compra, deberá devolver los servicios recibidos por ambas partes y renunciar a los beneficios derivados. Si no puede devolvernos el servicio recibido en su totalidad o en parte, o solo en una condición deteriorada, es posible que deba pagarnos una compensación por el valor. Sin embargo, no se tiene en cuenta el deterioro causado por el uso previsto.
El cliente debe, si es posible, reclamar los daños de transporte evidentes a la empresa de entrega directamente al recibirlos e, idealmente, informarnos de inmediato. Sin embargo, esto no da lugar a una obligación obligatoria para el cliente de notificar los defectos. Si no presenta una queja o no se pone en contacto con nosotros, no tendrá ninguna consecuencia para sus reclamaciones de garantía legal. Sin embargo, nos ayudas mucho a poder hacer valer más tarde nuestras propias reclamaciones contra el transportista o la aseguradora del transporte.
Schmuck-Werk no ofrece ninguna garantía para las superficies doradas.
Resolución de conflictos
La Comisión Europea ha creado una plataforma en línea para la resolución de litigios. Esta plataforma sirve como punto de contacto para la resolución extrajudicial de controversias relativas a las obligaciones contractuales derivadas de contratos de compraventa en línea. Para obtener más información, consulte el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores.
jurisdicción
Alsfeld/Hessen se acuerda como lugar de cumplimiento y lugar de jurisdicción para todas las reclamaciones mutuas de los socios contractuales, siempre que los socios contractuales sean comerciantes, personas jurídicas de derecho público o de derecho público.
actos de fondos especiales.
También se acuerda Alsfeld/Hessen como lugar de cumplimiento y jurisdicción si el cliente no tiene una jurisdicción general en Alemania.