Panoramica del contenuto delle nostre Condizioni Generali (“CGC”)
- Obbligo di informazione
- Portata
- Partner contrattuale
- conclusione
- Diritto di recesso
- Prezzi e costi di spedizione
- Consegna
- Pagamento
- Riserva di proprietà
- garanzia
- Soluzione della disputa
- giurisdizione
Obbligo di informazione
Per tutte le informazioni sulla nostra azienda , si prega di consultare le nostre note legali.
La lingua a disposizione per la conclusione del contratto è esclusivamente il tedesco.
Portata
Per tutti gli ordini online tramite “www.schmuck-werk.info” e per tutte le consegne da “Fa. Schmuck-Werk Stefani Köster” ai consumatori si applicano esclusivamente le presenti Condizioni Generali (CG). Se il cliente fa notare l'inclusione delle proprie condizioni di contratto o di acquisto, queste verranno contraddette.
Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per uno scopo che non è prevalentemente né commerciale né autonomo.
Si applica la versione delle presenti Condizioni Generali in vigore al momento dell'ordine. Norme divergenti si applicano solo se sono state approvate per iscritto dalla "Società". Schmuck-Werk Stefani Köster” sono stati confermati.
Partner contrattuale
Il contratto di acquisto è concluso con la “Fa. Schmuck-Werk Stefani Köster", proprietario: Stefani Köster, Kölzenhainer Straße 16 a, 35327 Ulrichstein.
conclusione
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma solo un invito a effettuare un ordine.
Cliccando sul pulsante [ORDINA PER UN PAGAMENTO] si effettua un ordine vincolante per la merce indicata nella pagina dell'ordine. Il tuo contratto di acquisto è concluso quando accettiamo il tuo ordine con un'e-mail di conferma dell'ordine immediatamente dopo aver ricevuto il tuo ordine.
Diritto di recesso
Se sei un consumatore (ossia una persona fisica che effettua l'ordine per una finalità non riconducibile alla tua attività commerciale o professionale autonoma), hai diritto di recesso secondo le disposizioni di legge.
Per recedere dal contratto, si prega di utilizzare la funzione di cancellazione digitale accessibile ("pulsante di cancellazione") presente in calce a ciascuna delle nostre pagine web, ai sensi dell'articolo 356a del Codice Civile tedesco (BGB).
Per il resto, al diritto di recesso si applicano le norme che di seguito si riproducono dettagliatamente.
Informativa sul diritto di recesso
Diritto di recesso 1
Lei ha il diritto di recesso entro quattordici giorni senza dare una ragione questo contratto.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. cappello.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci – Schmuck-Werk Stefani Köster, Kölzenhainer Straße 16 a, 35327 Ulrichstein, Tel.: 06645 9189 770, Email: info@schmuck-werk.info – della propria decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita, ad esempio utilizzando la nostra funzione di recesso digitale ("pulsante di recesso") ai sensi del § 356a BGB presente in calce a ciascuna delle nostre pagine web oppure inviandoci una lettera per posta o via e-mail.
Se possibile, per revocare il consenso, si prega di utilizzare il pulsante digitale di cancellazione accessibile presente in fondo a ciascuna delle nostre pagine web.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Provvederemo quindi tempestivamente a confermare la ricezione della comunicazione di recesso tramite e-mail con conferma di ricezione elettronica o tramite posta (a seconda del metodo di comunicazione preferito). Tale conferma di ricezione includerà la data e l'ora del recesso.
Conseguenze del recesso
Se si ritira dal presente contratto, rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi i costi di approvvigionamento (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto di aver scelto un tipo di consegna diversa da quella offerta da noi, standard più economico avere), e restituire immediatamente entro quattordici giorni dalla data in cui la notifica è stata ricevuta la disdetta del contratto con noi. Per questo rimborso, usiamo lo stesso metodo di pagamento che si è utilizzato nella transazione originale, a meno che non esplicitamente diverso accordo; in ogni caso ti verrà addebitato tasse per questo rimborso. Rimborso può essere sospeso fino a quando abbiamo ricevuto la merce restituita indietro, o fino a quando si è dimostrato che sei tornato la merce, se anteriore.
È necessario restituirci la merce immediatamente e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci informa della risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Voi siete responsabili per eventuali perdite di valore delle merci, solo se tale perdita è riconducibile un trattamento delle stesse non necessario al fine del controllo della consistenza, delle caratteristiche e della modalità di funzionamento.
Fine dell’informativa sul recesso
( 1 Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adeguati alle esigenze personali del consumatore. )
Prezzi e costi di spedizione
I prezzi indicati sono prezzi totali, ovvero includono l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge tedesca, tutte le spese di spedizione e altre componenti del prezzo.
Non ci sono altre tasse o costi.
Tutti i prezzi sono espressi in € (Euro).
Consegna
La consegna è solo in Germania con DHL. Le consegne all'estero vengono effettuate solo previo accordo.
Per le consegne al di fuori della Germania, possono sorgere costi aggiuntivi durante l'importazione in un paese terzo (dazi, eventuali tasse doganali e tasse di vendita all'importazione). Questi costi rimanenti sono a carico del cliente.
Qualora il mancato rispetto di un termine di consegna o servizio sia dovuto a causa di forza maggiore, controversie di lavoro, ostacoli imprevedibili o altre circostanze per le quali non siamo responsabili, il termine sarà opportunamente prorogato.
Si precisa che i giorni festivi non sono uniformi su tutto il territorio nazionale e che i servizi sono forniti da “Fa. Schmuck-Werk Stefani Köster” sono legati alle vacanze in Assia.
Pagamento
Il pagamento può essere effettuato sia tramite PayPal che tramite bonifico bancario.
Quando si paga tramite il provider online Paypal, è necessario essere registrati lì o prima registrarsi, identificarsi con i propri dati di accesso e confermarci l'ordine di pagamento.
Se scegli la modalità di pagamento bonifico bancario, ti forniremo le nostre coordinate bancarie nella conferma d'ordine e consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.
Riserva di proprietà
La merce resta di proprietà della “Azienda” fino al completo pagamento. “Gioielleria Stefani Köster”.
garanzia
Se la merce è difettosa, forniremo prestazioni supplementari entro un periodo di tempo ragionevole, vale a dire una consegna sostitutiva o l'eliminazione dei difetti. Se la prestazione supplementare da voi scelta è possibile solo con una spesa sproporzionata, abbiamo il diritto di adempiere in un'altra forma. Le spese necessarie per la successiva prestazione sono a nostro carico. Se è trascorso un periodo di tempo ragionevole per l'adempimento successivo senza risultato, hai il diritto di scegliere tra l'annullamento del contratto di acquisto o la riduzione del prezzo di acquisto.
Se si decide di recedere dal contratto di acquisto, i servizi ricevuti da entrambe le parti devono essere restituiti e gli eventuali benefici derivati devono essere restituiti. Se non puoi restituirci il servizio ricevuto in tutto o in parte, o solo in condizioni deteriorate, potresti doverci risarcire il valore. Tuttavia, il deterioramento causato dall'uso previsto non viene preso in considerazione.
Il cliente dovrebbe, se possibile, denunciare evidenti danni di trasporto alla società di consegna direttamente al momento della ricezione e, idealmente, informarci tempestivamente. Tuttavia, ciò non comporta l'obbligo per il cliente di denunciare i vizi. La mancata presentazione di un reclamo o di contattarci non ha alcuna conseguenza per le richieste di garanzia legale. Tuttavia, ci aiuti molto per poter poi far valere i nostri crediti nei confronti del vettore o dell'assicuratore dei trasporti.
Schmuck-Werk non fornisce alcuna garanzia per le superfici placcate in oro.
Soluzione della disputa
La Commissione europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione delle controversie. Questa piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative agli obblighi contrattuali derivanti da contratti di vendita online. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Non siamo né disposti né obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.
giurisdizione
Alsfeld/Assia è convenuto come luogo di adempimento e foro competente per tutte le pretese reciproche dei partner contrattuali, a condizione che i partner contrattuali siano commercianti, persone giuridiche di diritto pubblico o di diritto pubblico
atti di fondi speciali.
Alsfeld/Hessen è anche convenuto come luogo di adempimento e foro competente se il cliente non ha un foro competente generale in Germania.