Overzicht van de inhoud van onze Algemene Voorwaarden (“AV”)
- Informatieplicht
- Omvang
- Contractpartner
- conclusie
- herroepingsrecht
- Prijzen en verzendkosten
- levering
- Betaling
- Eigendomsvoorbehoud
- garantie
- Geschillenbeslechting
- jurisdictie
Informatieplicht
Alle informatie over ons bedrijf is te vinden in onze Afdruk.
De taal die beschikbaar is voor het sluiten van het contract is uitsluitend Duits.
Omvang
Voor alle online bestellingen via “www.schmuck-werk.info” en voor alle leveringen van “Fa. Schmuck-Werk Stefani Köster” aan consumenten zijn uitsluitend onderworpen aan deze Algemene Voorwaarden (AV). Als de klant verwijst naar het opnemen van zijn eigen handels- of inkoopvoorwaarden, zijn deze in tegenspraak.
Een consument is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor een overwegend commercieel of zelfstandig doel.
De versie van deze AV die geldig is op het moment van de bestelling is van toepassing. Afwijkende regelingen gelden alleen indien deze schriftelijk zijn bevestigd door “Fa. Schmuck-Werk Stefani Köster” zijn bevestigd.
Contractpartner
Het koopcontract wordt afgesloten met de “Fa. Schmuck-Werk Stefani Köster”, eigenaar: Stefani Köster, Kölzenhainer Straße 16 a, 35327 Ulrichstein.
conclusie
De presentatie van de producten in de onlineshop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar slechts een uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling.
Door op de knop [BESTEL VOOR BETALING] te klikken, plaatst u een bindende bestelling voor de goederen die op de bestelpagina staan. Uw koopovereenkomst komt tot stand wanneer wij uw bestelling met een orderbevestiging per e-mail direct na ontvangst van uw bestelling accepteren.
herroepingsrecht
Als u een consument bent (d.w.z. een natuurlijk persoon die de bestelling plaatst voor een doel dat niet kan worden toegeschreven aan uw commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit), heeft u een herroepingsrecht in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.
Voor het overige gelden voor het herroepingsrecht de voorschriften die hierna in detail zijn weergegeven.
Annulering
herroepingsrecht 1
U hebt het recht om binnen veertien dagen zonder opgaaf van redenen dit contract.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons - het bedrijf Schmuck-Werk Stefani Köster, Kölzenhainer Straße 16 a, 35327 Ulrichstein, Tel.: 06645 9189 770, e-mail: info@schmuck-werk.info - door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of e-mail) over uw beslissing om dit contract te herroepen.
U kunt gebruik maken van onze ...
... maar niet verplicht.
Voor de valuta van de herroepingstermijn is het voldoende dat u vóór het verstrijken van de herroepingstermijn kennis geeft van de uitoefening van het herroepingsrecht.
Gevolgen van de annulering
Als je terug te trekken uit dit contract, zullen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de kosten van het aanbod (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat je een soort van levering anders dan die van ons, goedkoopste Standard hebben gekozen vergoeden hebben), en terug te betalen onmiddellijk uiterlijk binnen veertien dagen na de datum waarop de kennisgeving is ontvangen over de annulering van dit contract met ons. Voor deze terugbetaling, gebruiken we dezelfde methode van betaling die u hebt gebruikt in de oorspronkelijke transactie, tenzij u uitdrukkelijk anders is overeengekomen; in ieder geval u in rekening gebracht vergoedingen voor deze aflossing. We kunnen terugbetaling totdat we de geretourneerde goederen terug hebben ontvangen, of totdat u hebt aangetoond dat u de goederen zijn teruggekeerd, indien dit eerder is.
U moet de goederen onmiddellijk en in elk geval uiterlijk veertien dagen na de datum waarop u ons op de hoogte stelt van de annulering van dit contract aan ons retourneren. De deadline wordt gehaald als u de goederen verzendt vóór het verstrijken van de periode van veertien dagen.
U hoeft alleen te betalen voor de waardevermindering van de goederen, waarvan de waarde verlies is te wijten aan een noodzakelijk is om de aard, de kenmerken en het functioneren van de goederenbehandeling vast te stellen.
Einde van herroeping
( 1 Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de totstandkoming waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument bepalend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument. )
Prijzen en verzendkosten
De vermelde prijzen zijn totaalprijzen, d.w.z. ze zijn inclusief de geldende Duitse wettelijke btw, alle verzendkosten en andere prijscomponenten.
Er zijn geen andere belastingen of kosten.
Alle prijzen zijn in € (Euro's).
levering
Levering is alleen binnen Duitsland met DHL. Leveringen naar het buitenland gebeuren alleen na voorafgaand akkoord.
Voor leveringen buiten Duitsland kunnen bij invoer in een derde land extra kosten ontstaan (heffingen, eventuele douanekosten en invoerbelastingen). Deze overige kosten zijn voor rekening van de klant.
Als de niet-naleving van een leverings- of servicedeadline te wijten is aan overmacht, arbeidsconflicten, onvoorziene obstakels of andere omstandigheden waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, wordt de termijn dienovereenkomstig verlengd.
Er wordt op gewezen dat feestdagen niet landelijk zijn en dat de diensten van “Fa. Schmuck-Werk Stefani Köster” zijn gebonden aan de feestdagen van Hessen.
Betaling
Betalen kan zowel via PayPal als via overschrijving.
Wanneer u betaalt via de online provider Paypal, moet u zich daar registreren of u eerst registreren, u identificeren met uw toegangsgegevens en de betalingsopdracht aan ons bevestigen.
Als u kiest voor de betaalmethode bankoverschrijving, geven wij u onze bankgegevens in de orderbevestiging en leveren wij de goederen na ontvangst van de betaling.
Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven eigendom van “Fa. Sieradenwerk Stefani Köster”.
garantie
Als de goederen defect zijn, zullen we binnen een redelijke termijn aanvullende prestaties leveren, dwz ofwel een vervangende levering of het verhelpen van de gebreken. Als de door u gekozen aanvullende prestatie alleen mogelijk is met onevenredige kosten, zijn wij gerechtigd om in een andere vorm te vervullen. De kosten die nodig zijn voor de latere uitvoering zijn voor onze rekening. Indien een redelijke termijn voor aanvullende prestatie zonder resultaat is verstreken, heeft u het recht om te kiezen tussen ontbinding van de koopovereenkomst of vermindering van de koopprijs.
Als u besluit de koopovereenkomst te annuleren, moeten de door beide partijen ontvangen diensten worden geretourneerd en moeten eventuele voordelen worden ingeleverd. Als u de ontvangen dienst niet geheel of gedeeltelijk aan ons kunt retourneren, of alleen in een verslechterde staat, moet u ons mogelijk een vergoeding voor de waarde betalen. Er wordt echter geen rekening gehouden met de verslechtering veroorzaakt door het beoogde gebruik.
De klant moet, indien mogelijk, direct na ontvangst bij het transportbedrijf een klacht indienen over duidelijke transportschade en ons idealiter onmiddellijk op de hoogte stellen. Dit leidt echter niet tot een dwingende verplichting voor de klant om gebreken te melden. Het niet indienen van een klacht of contact met ons heeft geen enkele consequentie voor uw wettelijke garantieclaims. U helpt ons echter enorm om later onze eigen claims tegen de vervoerder of de transportverzekeraar te kunnen doen gelden.
Schmuck-Werk geeft geen garantie op vergulde oppervlakken.
Geschillenbeslechting
De Europese Commissie heeft een internetplatform gecreëerd voor de online beslechting van geschillen. Het platform dient als aanspreekpunt voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen met betrekking tot contractuele verplichtingen die voortvloeien uit online verkoopovereenkomsten. Meer informatie is beschikbaar via de volgende link: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
We zijn niet bereid of verplicht om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumenten.
jurisdictie
Als plaats van uitvoering en bevoegde rechtbank is Alsfeld/Hessen overeengekomen voor alle wederzijdse vorderingen van de contractpartners, voor zover de contractpartners handelaren, publiekrechtelijke of publiekrechtelijke rechtspersonen zijn
bijzondere fondsacties.
Als plaats van uitvoering en bevoegde rechtbank wordt tevens Alsfeld/Hessen overeengekomen, indien de klant geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland heeft.