Przegląd treści naszych Ogólnych Warunków Handlowych („OW”)

  • Obowiązek informacyjny
  • Zakres
  • umawiających się stron
  • Zawarcie umowy
  • Prawo odstąpienia od umowy
  • Ceny i koszty wysyłki
  • dostawa
  • płatność
  • Zastrzeżenie własności
  • Gwarancja
  • Rozwiązywanie sporów
  • jurysdykcja

Obowiązek informacyjny

Wszelkie informacje o naszej firmie można znaleźć w naszej informacji prawnej.

Językiem dostępnym do zawarcia umowy jest wyłącznie język niemiecki.

Zakres

W przypadku wszystkich zamówień online za pośrednictwem „www.schmuck-werk.info” i wszystkich dostaw z „Fa. Schmuck-Werk Stefani Köster” konsumentom, obowiązują wyłącznie niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (OW). Jeśli klient zwróci uwagę na włączenie własnych warunków handlowych lub zakupów, zostaną one zaprzeczone.

Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celu, który w przeważającej mierze nie jest ani handlowy, ani samozatrudniony.

Obowiązuje wersja niniejszych Ogólnych warunków handlowych obowiązująca w momencie złożenia zamówienia. Odmienne przepisy mają zastosowanie tylko wtedy, gdy zostały zatwierdzone na piśmie przez „Spółkę”. Schmuck-Werk Stefani Köster” zostały potwierdzone.

umawiających się stron

Umowa kupna zostaje zawarta z „Fa. Schmuck-Werk Stefani Köster”, właściciel: Stefani Köster, Kölzenhainer Straße 16 a, 35327 Ulrichstein.

Zawarcie umowy

Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, a jedynie zaproszenie do złożenia zamówienia.

Klikając przycisk [ZAMÓWIENIE Z PŁATNOŚCIĄ], składasz wiążące zamówienie na towary wymienione na stronie zamówienia. Twoja umowa kupna zostaje zawarta, gdy przyjmiemy Twoje zamówienie wraz z e-mailem z potwierdzeniem zamówienia natychmiast po otrzymaniu Twojego zamówienia.

Prawo odstąpienia od umowy

Jeżeli jesteś konsumentem (tj. osobą fizyczną, która składa zamówienie w celu niezwiązanym z Twoją działalnością gospodarczą lub zawodową na własny rachunek), przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z przepisami ustawowymi.

Aby anulować umowę, skorzystaj z naszej dostępnej cyfrowej funkcji anulowania („przycisk anulowania”) zgodnie z § 356a BGB (niemieckiego kodeksu cywilnego) znajdującej się na końcu każdej z naszych stron internetowych.

Co do reszty, przepisy, które zostały szczegółowo przytoczone poniżej, mają zastosowanie do prawa do odstąpienia od umowy.


Zwroty


Prawo odstąpienia od umowy 1

Masz prawo do odstąpienia w terminie czternastu dni bez podawania przyczyny tej umowy.

Okres odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie towarów.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas – Schmuck-Werk Stefani Köster, Kölzenhainer Straße 16 a, 35327 Ulrichstein, tel.: 06645 9189 770, e-mail: info@schmuck-werk.info – o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia, np. za pomocą naszej cyfrowej funkcji odstąpienia od umowy („przycisk odstąpienia od umowy”) zgodnie z § 356a BGB na końcu każdej z naszych stron internetowych lub alternatywnie wysyłając list pocztą lub e-mailem.

Jeżeli to możliwe, prosimy o skorzystanie z dostępnego cyfrowego przycisku anulowania, który znajduje się na dole każdej z naszych stron internetowych, aby wycofać swoją zgodę.

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać oświadczenie o skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy. Niezwłocznie potwierdzimy otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, wysyłając wiadomość e-mail z elektronicznym potwierdzeniem odbioru lub listownie (w zależności od preferowanej metody odstąpienia od umowy). Potwierdzenie odbioru będzie zawierało datę i godzinę odstąpienia od umowy.


Skutki odstąpienia

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, zwrócimy wszystkie płatności jakie otrzymaliśmy od was, w tym kosztów dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z faktu, że wybrany rodzaj dostawy inny niż oferowane przez nas najtańsze Standardowy mają) i spłacić natychmiast później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym zgłoszenie zostało przyjęte o swojej rezygnacji z tej umowy z nami. Z tego zwrotu używamy tej samej metody płatności, który został użyty w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w każdym przypadku będzie pobierana prowizja w tym spłaty. Możemy odmówić zwrotu do czasu otrzymania zwróconych towarów z powrotem, albo dopóki nie wykazały, że zwracany towar, w zależności co nastąpi wcześniej.

Musisz zwrócić lub przekazać nam towar niezwłocznie, aw każdym razie nie później niż czternaście dni od daty, w której poinformujesz nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli wyślesz towar przed upływem czternastu dni.

Wystarczy tylko zapłacić za zmniejszenie wartości towarów, w przypadku gdy utrata wartości wynika z niezbędnym do ustalenia charakteru, właściwości i funkcjonowania transportu towarów.


Koniec odwołania

( 1 Prawo odstąpienia od umowy nie dotyczy umów o dostawę towarów nieprefabrykowanych, dla których wytworzenia decydujący jest indywidualny wybór lub ustalenie przez konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta. )

Ceny i koszty wysyłki

Podane ceny są cenami całkowitymi, tj. zawierają obowiązujący niemiecki ustawowy podatek VAT, wszystkie koszty wysyłki i inne składniki ceny.

Nie ma żadnych innych podatków ani kosztów.

Wszystkie ceny podane są w € (euro).

dostawa

Dostawa jest realizowana tylko na terenie Niemiec przez DHL. Dostawy za granicę realizowane są wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu.

W przypadku dostaw poza Niemcy mogą powstać dodatkowe koszty przy imporcie do kraju trzeciego (cła, wszelkie opłaty celne i podatki od sprzedaży importowej). Te pozostałe koszty ponosi klient.

Jeżeli niedotrzymanie terminu dostawy lub usługi spowodowane jest siłą wyższą, sporami pracowniczymi, niemożliwymi do przewidzenia przeszkodami lub innymi okolicznościami, za które nie ponosimy odpowiedzialności, termin zostanie odpowiednio przedłużony.

Należy zaznaczyć, że dni ustawowo wolne od pracy nie są jednolite w całym kraju, a usługi świadczone są przez „Fa. Schmuck-Werk Stefani Köster” są związane z wakacjami w Hesji.

płatność

Płatności można dokonać przez PayPal lub przelewem bankowym.

Płacąc za pośrednictwem dostawcy internetowego Paypal, musisz być tam zarejestrowany lub najpierw zarejestrować się, zidentyfikować swoje dane dostępowe i potwierdzić nam zlecenie płatności.

Jeśli wybierzesz formę płatności przelew bankowy, podamy Ci nasze dane bankowe w potwierdzeniu zamówienia i dostarczymy towar po otrzymaniu płatności.

Zastrzeżenie własności

Towar pozostaje własnością „Spółki” do chwili uiszczenia pełnej zapłaty. „Zakład Jubilerski Stefani Köster”.

Gwarancja

Jeżeli towar jest wadliwy, w rozsądnym terminie wykonamy wykonanie uzupełniające, tj. dostawę zastępczą lub usunięcie wad. Jeżeli wybrane przez Państwa wykonanie uzupełniające jest możliwe tylko przy nieproporcjonalnych kosztach, jesteśmy uprawnieni do realizacji w innej formie. Koszty niezbędne do późniejszego wykonania ponosimy my. Jeśli rozsądny termin na wykonanie świadczenia uzupełniającego minął bez rezultatu, masz prawo do wyboru między anulowaniem umowy kupna a obniżeniem ceny zakupu.

Jeśli zdecydujesz się anulować umowę kupna, usługi otrzymane przez obie strony muszą zostać zwrócone, a wszelkie uzyskane korzyści muszą zostać zwrócone. Jeśli nie możesz zwrócić otrzymanej usługi w całości lub w części lub tylko w pogorszonym stanie, być może będziesz musiał zapłacić nam odszkodowanie za wartość. Nie uwzględnia się jednak pogorszenia stanu spowodowanego przeznaczeniem.

Klient powinien w miarę możliwości reklamować widoczne uszkodzenia transportowe firmie kurierskiej bezpośrednio przy odbiorze i najlepiej niezwłocznie nas o tym poinformować. Nie powoduje to jednak obowiązkowego obowiązku zgłaszania wad przez klienta. Brak złożenia reklamacji lub kontaktu z nami nie ma żadnych konsekwencji dla ustawowych roszczeń gwarancyjnych. Jednak bardzo nam pomagasz, aby móc później dochodzić własnych roszczeń wobec przewoźnika lub ubezpieczyciela transportu.

Firma Schmuck-Werk nie udziela żadnej gwarancji na powierzchnie pozłacane.

Rozwiązywanie sporów

Komisja Europejska utworzyła internetową platformę rozstrzygania sporów. Platforma ta służy jako punkt kontaktowy umożliwiający pozasądowe rozstrzyganie sporów dotyczących zobowiązań umownych wynikających z umów sprzedaży online. Więcej informacji można znaleźć pod następującym linkiem: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Nie jesteśmy skłonni ani zobowiązani do udziału w procedurze rozstrzygania sporów przed konsumencką radą arbitrażową.

jurysdykcja

Miejscem wykonania i właściwością sądu dla wszystkich wzajemnych roszczeń partnerów umowy jest Alsfeld/Hessen, pod warunkiem, że partnerami umowy są kupcy, osoby prawne prawa publicznego lub prawa publicznego
ustawy o funduszach specjalnych.

Alsfeld/Hessen jest również uzgodnione jako miejsce wykonania i jurysdykcja, jeśli klient nie ma ogólnej jurysdykcji w Niemczech.