Преглед на съдържанието на нашите Общи условия („ОУ“)
- Задължение за информиране
- обхват
- изпълнител
- заключение
- Право на отказ
- Цени и разходи за доставка
- доставка
- плащане
- Запазване на собственост
- гаранция
- Решаване на спорове
- компетентност
Задължение за информиране
Цялата информация за нашата компания можете да намерите в нашия Служебна информация.
Езикът, на който се сключва договорът, е изключително немски.
обхват
За всички онлайн поръчки чрез “www.schmuck-werk.info” и за всички доставки от “Fa. Schmuck-Werk Stefani Köster” на потребителите са предмет изключително на настоящите Общи условия (ОУ). Ако клиентът се позовава на включването на собствените си правила и условия за бизнес или покупка, те са в противоречие.
Потребител е всяко физическо лице, което сключва правна сделка с цел, която не е предимно нито търговска, нито самостоятелно заето лице.
Важи версията на тези ОУ, валидна към момента на поръчката. Отклоняващите се разпоредби се прилагат само ако са потвърдени писмено от „Fa. Schmuck-Werk Stefani Köster” са потвърдени.
изпълнител
Договорът за покупко-продажба е сключен с „Фа. Schmuck-Werk Stefani Köster”, собственик: Stefani Köster, Kölzenhainer Straße 16 a, 35327 Ulrichstein.
заключение
Представянето на продуктите в онлайн магазина не представлява правно обвързваща оферта, а само покана за поръчка.
С натискането на бутона [ПОРЪЧКА ЗА ПЛАЩАНЕ] правите обвързваща поръчка за стоките, посочени на страницата за поръчка. Вашият договор за покупка е сключен, когато приемем вашата поръчка с имейл за потвърждение на поръчката веднага след получаване на поръчката ви.
Право на отказ
Ако сте потребител (т.е. физическо лице, което прави поръчката за цел, която не може да бъде приписана на вашата търговска или самостоятелно заета професионална дейност), имате право на отказ в съответствие със законовите разпоредби.
В останалата част разпоредбите, които са възпроизведени подробно по-долу, се прилагат за правото на отказ.
Условия
Право на отказ 1
Имате право да се оттегли в срок от четиринадесет дни, без да посочват причина за този договор.
Срокът за анулиране е четиринадесет дни от деня, в който вие или трето лице, посочено от вас, което не е превозвачът, е притежание на стоките.
За да упражните правото си на отказ, трябва да ни изпратите - компанията Schmuck-Werk Stefani Köster, Kölzenhainer Straße 16 a, 35327 Ulrichstein, тел.: 06645 9189 770, имейл: info@schmuck-werk.info - чрез ясна декларация (напр. писмо, изпратено по пощата или електронна поща) относно решението ви да се оттеглите от този договор.
Можете да използвате нашия ...
... но не се изисква.
За да отговори на срока за отказ, е достатъчно да изпратите съобщението си относно правото на отказ преди срока за отказ.
Ефекти на оттегляне
Ако се откаже от договора, ние ще възстанови всички, които сме получили от вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от факта, че сте избрали начин на доставка, различна от тази, предлагана от нас, най-евтините Standard има), и изплати веднага последна в срок от четиринадесет дни, считано от датата, на която уведомлението е получено около закриването на този договор с нас. За това погасяване, ние използваме един и същ метод на плащане, който се използва в първоначалната сделка, освен ако изрично не е уговорено друго; във всеки случай ще се начислява такси за този погасяване. Ние може да откаже възстановяване, докато получим върнатите стоки обратно, или докато не докаже, че вие сте се върнали на стоките, което от двете е по-рано.
Трябва да върнете или да ни предадете стоките незабавно и във всеки случай не по-късно от четиринадесет дни от датата, на която ни информирате за анулирането на този договор. Крайният срок е спазен, ако изпратите стоките преди изтичането на четиринадесет дни.
Вие само трябва да плати за понижена стойност на стоките, когато загубата на стойност се дължи на необходимост да се увери в естеството, характеристиките и функционирането на стоките на манипулация.
Край на отмяна
( 1 Правото на отказ не се прилага за договори за доставка на стоки, които не са сглобяеми и за производството на които индивидуалният избор или решение на потребителя е от решаващо значение или които са ясно съобразени с личните нужди на потребителя. )
Цени и разходи за доставка
Посочените цени са общи цени, т.е. те включват приложимия германски законов данък върху добавената стойност, всички транспортни разходи и други ценови компоненти.
Няма други данъци или разходи.
Всички цени са дадени в € (евро).
доставка
Доставката е само в рамките на Германия с DHL. Доставки за чужбина се извършват само след предварителна уговорка.
За доставки извън Германия могат да възникнат допълнителни разходи при внос в трета страна (мита, всякакви митнически такси и данъци върху продажбите при внос). Останалите разходи се поемат от клиента.
Ако неспазването на краен срок за доставка или услуга се дължи на непреодолима сила, трудови спорове, непредвидими пречки или други обстоятелства, за които не носим отговорност, крайният срок ще бъде удължен по подходящ начин.
Посочва се, че официалните празници не са национални и че услугите, предоставяни от „Fa. Schmuck-Werk Stefani Köster” са обвързани с официалните празници на Хесен.
плащане
Плащането може да се извърши както чрез PayPal, така и по банков път.
Когато плащате през онлайн доставчика Paypal, трябва да сте регистриран там или първо да се регистрирате, да се идентифицирате с вашите данни за достъп и да ни потвърдите платежното нареждане.
Ако изберете метод на плащане банков превод, ние ще ви предоставим нашите банкови данни в потвърждението на поръчката и ще доставим стоките след получаване на плащането.
Запазване на собственост
Стоките остават собственост на “Fa. Бижутерска работа Стефани Кьостер”.
гаранция
Ако стоките са дефектни, ние ще осигурим допълнително изпълнение в рамките на разумен период от време, т.е. или доставка за замяна, или отстраняване на дефектите. Ако допълнителното изпълнение, което сте избрали, е възможно само с непропорционални разходи, ние имаме право да изпълним под друга форма. Разходите, необходими за последващото изпълнение, са за наша сметка. Ако е изтекъл разумен период от време за допълнително изпълнение без резултат, имате право да избирате между анулиране на договора за покупка или намаляване на покупната цена.
Ако решите да анулирате договора за покупка, услугите, получени от двете страни, трябва да бъдат върнати и всички получени ползи трябва да бъдат преотстъпени. Ако не можете да ни върнете получената услуга изцяло или частично, или само във влошено състояние, може да се наложи да ни заплатите компенсация за стойността. Въпреки това, влошаването, причинено от употребата по предназначение, не се взема предвид.
Клиентът трябва, ако е възможно, да се оплаче от очевидни транспортни щети на фирмата за доставка директно при получаване и в идеалния случай да ни информира незабавно. Това обаче не води до задължително задължение за клиента да уведомява за дефекти. Ако не подадете жалба или не се свържете с нас, няма никакви последствия за вашите законови гаранционни искове. Вие обаче много ни помагате, за да можем по-късно да предявим собствени претенции към превозвача или транспортния застраховател.
Schmuck-Werk не предоставя никаква гаранция за позлатени повърхности.
Решаване на спорове
Европейската комисия създаде интернет платформа за онлайн уреждане на спорове. Платформата служи като точка за контакт за извънсъдебно уреждане на спорове, свързани с договорни задължения, произтичащи от договори за онлайн продажба. Повече информация можете да намерите на следния линк: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Ние нито желаем, нито сме задължени да участваме в процедура за уреждане на спорове пред потребителски арбитражен съвет.
компетентност
Алсфелд/Хесен е договорено като място на изпълнение и място на юрисдикция за всички взаимни искове на договорните партньори, при условие че договорните партньори са търговци, юридически лица по публичното право или публичноправни
актове за специален фонд.
Алсфелд/Хесен също е договорено като място на изпълнение и място на юрисдикция, ако клиентът няма общо място на юрисдикция в Германия.